Получите кредит на вашу карту в несколько шагов:

1. На кредитном калькуляторе выберите нужную сумму и срок, нажмите кнопку «Получить деньги».
2. Заполните анкету, ознакомьтесь с условиями получения кредита и добавьте данные вашей карты.
3. Подпишите договор с помощью SMS-кода, когда заявку одобрят. После этого деньги автоматически поступят на карту.

Все еще остались вопросы?
Обратитесь в Службу поддержки — напишите в онлайн-чате на сайте или позвоните по телефону 0800-33-03-83 (бесплатно по Украине)

Возможные причины и способы решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы указали правильный номер телефона.
2. Перегружена память SMS-сообщений в телефоне или на SIM-карте. Удалите лишние сообщения.
3. Вы находитесь вне зоны действия сети. Перезагрузите мобильный телефон (выключите/включите).
4. Задержка отправки сообщения. Обычно коды подтверждения поступают на телефон моментально, но иногда нагрузка на сеть заставляет нас ждать немного дольше.
5. Сбой во время отправки.
6. Проверьте папку «Спам». Возможно, SMS по ошибке попало туда.

Все еще остались вопросы?
Обратитесь в Службу поддержки — напишите в онлайн-чате на сайте или позвоните по телефону 0800-33-03-83 (бесплатно по Украине)

Наиболее распространенная проблема при регистрации — незаполненные поля в анкете.
Во избежание таких проблем при регистрации:

1. Важно заполнить все поля анкеты правильно и полностью, чтобы избежать ошибок и задержек обработки.
2. Убедитесь, что вся нужная информация находится в предназначенных для нее полях.
3. Тщательно сверьте паспортные данные, ИНН, номер телефона, без ошибок укажите адрес проживания, занятость и электронную почту, чтобы все цифры и специальные символы стояли на своих местах.
4. Недостоверность информации — очень часто ошибки и проблемы в оформлении заявки, случаются из-за несовпадения между личными, контактными и анкетными данными. Система может расценить, как ошибку, когда клиент указывает собственные паспортные данные, а банковская карта привязана к имени другого человека и автоматически расценивает такого заемщика, как мошенника.

Все еще остались вопросы?
Обратитесь в Службу поддержки — напишите в онлайн-чате на сайте или позвоните по телефону 0800-33-03-83 (бесплатно по Украине)

Идентификация и верификация клиента – это требование законодательства, а также действенный способ ухода от мошенничества и завладения личными данными. Мы должны убедиться, что средства поступят именно вам.
Вы можете пройти верификацию следующими способами:
1) через систему BankID НБУ.
Если Вы получаете услуги любого украинского банка, можете подтвердить свое лицо через аккаунт BankID.
Для этого нужно:
— в появившемся окне выберите банк, клиентом которого Вы являетесь;
— введите свой логин и пароль;
— согласитесь на передачу данных;
— введите код подтверждения (если требуется).

2) с помощью фотофиксации.
Выбрав данный способ верификации, Вам нужно разрешить сервису доступ к камере в открывшемся окне на экране телефона.
Далее нужно сделать Ваше четкое фото (селфи) и Ваше фото с паспортом в руках, с разворотом на первой странице (если паспорт в виде книжечки) или с изображением лицевой стороны ID-карты (если паспорт в виде ID-карты).
Удобнее это будет делать на переднюю камеру.
Важно – фото с паспортом нужно сделать таким образом, чтобы в кадр одновременно попали паспорт и ваше лицо. Качество изображения должно быть достаточным, чтобы можно было прочитать текст в документе.
При этом система автоматически производит проверку в режиме реального времени.

При первом обращении, после прохождения регистрации, заявка рассматривается около 10 минут, за исключением случаев, требующих детальной проверки, анкету автоматически анализирует система скоринга.

При повторном обращении вам не нужно проходить регистрацию, все данные сохраняются в вашем личном кабинете.
Для повторной заявки вам необходимо выбрать сумму и срок на кредитном калькуляторе в личном кабинете.
Решения по повторным обращениям принимаются автоматически от 5 минут.

Решение по вашей заявке вы получите в SMS по указанному вами контактному номеру. Также статус заявки можно увидеть в личном кабинете.

Все еще остались вопросы?
Обратитесь в Службу поддержки — напишите в онлайн-чате на сайте или позвоните 0800-33-03-83 (бесплатно по Украине)